Nos hacen llegar de Rodolfo Biber, distribuidor en España de los escáners Reflecta, el comunicado oficial dónde dicen haber encontrado la solución a los problemas que presentaba este modelo de escáner.
Según dice el comunicado, «en la primera partida de escáneres MF 5000 hubo un problema técnico, denominado Banding, que significa que aumentando el zoom al 100% o más aparecían franjas negras.» La marca pide disculpas por ello, y añade que «debido a las quejas recibidas» se han realizado cambios técnicos tanto de hardware como de software. Algunas quejas ya se presentaron entre los comentarios del review del escáner MF5000 que realizamos en Naturpixel. «El cable FCC (el cable que conecta el cabezal del escáner con la placa del circuito) se ha cambiado y se han hecho actualizaciones necesarias en el Software de escaneado y el Firmware».
Además comentan que se ha realizado un test riguroso por una empresa externa, y afirman que «los problemas técnicos se han resuelto».
