Thief with email sign. Computer piracy conceptPor desgracia es una práctica muy común, en la mayoría de casos uno no se da ni cuenta, pues es prácticamente imposible saber exactamente cuando te han robado una foto. Para evitarlo he probado de todo, desde tener mi web personal hecha con flash (algo inviable hoy en día), bloquear la opción de “click derecho”, poner marcas de agua (grandes o pequeñas, da igual)… siempre he llegado a la misma conclusión: si alguien quiere robarnos una fotografía lo hará.

Una imagen compartida en nuestras redes sociales, en nuestro flickr, en 500px o en nuestra web/blog personal… Google la indexa, lo indexa prácticamente todo. Si hacemos una búsqueda por imágenes seguro que nos encontramos con más de una foto nuestra.

Muchos usuarios creen erróneamente que lo que Google les proporciona es contenido gratis; no se dan cuenta que Google sería como el escaparate de una tienda, tu ves unos productos (imágenes), puedes verlos desde la calle a través del escaparate (Google), si te gustan entras en la tienda (web) para verlos más detalladamente y de cerca… si te gustan pasas por caja y te los llevas a casa, si te los llevas sin pasar por caja (click derecho y guardar imagen) es robar.

¿Cómo detectar si te han robado una foto?

Ya vemos que es muy difícil evitar que nos roben una fotografía, así que vayamos pos pasaos, veamos primero como detectar si nos han robado alguna imagen.

Voy a explicar dos métodos, ambos utilizan el mismo motor para detectar las imágenes robadas: Imágenes de Google.

Imágenes de Google

El primer método consiste en entrar directamente a la web de imágenes de Google; será tan sencillo como subir la imagen que queremos detectar si ha sido robada, o también podemos poner directamente la URL de la imagen que tengamos colgada en nuestra web/blog, y darle a buscar. Google nos mostrará todas las páginas o sitios web en las que detecte que aparece nuestra fotografía.

El segundo método, que es el que yo uso, consiste en una extensión que instalaremos en nuestro navegador, ya sea en Chrome o Firefox. Su funcionamiento es muy fácil, con la extensión o plugin instalado, accederemos directamente a nuestra web/blog e iremos a la imagen que queremos buscar, clicaremos en el icono de cámara (cameraico) que aparece al pasar el puntero por encima de la fotografía o haremos clic derecho sobre ella y seleccionaremos “Search Google with this image”, automáticamente se nos abrirá la misma ventana de resultados que con el primer método, y podremos localizar las páginas web que contengan esa misma imagen.

buscarimagen

Si quieres tener más información acerca la búsuqeda en Google por imágenes, aquí encontrarás más información.

[toggle title=”Clica para ver un ejemplo” state=”close”]Buscamos en Imágenes de Google una foto que realizamos durante un curso de fotografía Fotowalk Barcelona en el Park Güell, concretamente esta:

park_guell 321

Entre todos los resultados que obtendremos pasaremos por alto “nuestros sitios”, en este caso Naturpixel y mi blog personal, pero podemos ver como esa imagen aparece en otros sitios que no tiene autorización para usar la imagen. Incluso aparece publicada en un sito que la han manipulado de arriba abajo…

Captura de pantalla 2014-03-24 a les 12.17.08

Como podéis ver en este caso, la imagen va con su marca de agua… pero como si nada. Con un poco de Photoshop la han eliminado.[/toggle]

¿Qué hacer si tu fotografía robada aparece publicada en Facebook?

Si detectas que te han robado una foto y la han publicado en Facebook, ya sea en un perfil personal o en una página de empresa, te recomiendo seguir estos pasos con el fin de eliminar ese contenido. A tener en cuenta que no vas a pedir ningún tipo de compensación económica haciéndolo así, sólo vas a retirar el contenido:

Vas directamente a la publicación, clicas en “Opciones” y luego en “Denunciar”, de las opciones que muestra en un principio no aparece la de reclamar derechos de autor, pero, debajo de las opciones, al lado del botón de “Continuar”, aparece un texto con enlace que dice: “¿Eres el propietario de los derechos de propiedad intelectual de este contenido?”. Al clicar en él la ventana cambia y aparece un mensaje que pregunta “¿Qué quieres hacer a continuación?” y puedes escoger entre dos opciones: “Envía un mensaje a [nombre del usuario] pidiéndole que resuelva este problema” o “Avisa a Facebook de esta vulneración de derechos”.

face

Si eliges la primera opción, se abrirá un a ventana para enviar un mensaje quien publicó la fotografía, el mensaje viene pre-escrito con lo siguiente:

Hola, [nombre del usuario]:

Creo que este contenido que publicaste en Facebook vulnera mis derechos. ¿Te importaría quitarlo? Preferí pedírtelo directamente en lugar de avisar a Facebook.

El Servicio de ayuda de Facebook contiene información sobre los derechos legales:

https://www.facebook.com/help/intellectual_property

Si tienes mucha suerte, el ladrón verá el mensaje y eliminará la fotografía robada, si no te hace caso, puedes repetir el proceso y elegir la segunda opción.

Yo habitualmente voy directamente a la segunda opción, es más rápido, más eficaz, y te ahorras tener que discutir con el ladrón, así que escojamos la opción de “Avisa a Facebook de esta vulneración de derechos”. Aquí empieza un pequeño laberinto de enlaces, que después de visitar varias páginas y avisos y explicaciones sobre los derechos y deberes sobre una reclamación de derechos de autor, terminarás en una página en la que se inicia un formulario de preguntas. Te dejo el enlace directo, clicando en él puedes saltarte todos los pasos anteriores.

Captura de pantalla 2014-03-24 a les 13.40.53

En el formulario te piden el enlace al contenido a denunciar, datos personales, y un enlace dónde Facebook pueda ver un ejemplo autorizado de la obra… lo envías y toca esperar. Si todo va bien, en breve recibirás un email tipo esto:

Hola:

Te agradecemos que te hayas puesto en contacto con nosotros para informarnos sobre este asunto. Hemos eliminado o inhabilitado el acceso al contenido generado por usuarios o terceros que has denunciado porque infringía nuestra Declaración de derechos y responsabilidades. Con ello pretendemos resolver el conflicto relacionado con los derechos de propiedad intelectual con el que se relaciona esta denuncia.

No respondas a este mensaje. Si quieres enviar una nueva denuncia o si consideras que la medida que hemos tomado no resuelve el problema, puedes presentar una nueva queja aquí:

https://www.facebook.com/help/contact/?id=xxxxxxxxxxxxx

Puedes hacer referencia a este número de queja (que encontrarás en el asunto de este correo electrónico) en tu nuevo informe si crees que nos ayudará a entender mejor el problema. Si tienes más preguntas, visita la sección de nuestro servicio de ayuda relativa a la propiedad intelectual haciendo clic en el siguiente enlace:

https://www.facebook.com/help/intellectual_property

Gracias por ponerte en contacto con Facebook,

El equipo de Facebook

Bien, ya hemos conseguido eliminar el contenido robado, aunque te recomiendo que vayas echando un ojo al ladrón, pues ya me he encontrado un par de veces que ha vuelto a subir la imagen de nuevo, así que tan fácil como seguir el enlace que nos facilita Facebook en el email para volver a denunciarlo (a la tercera denuncia le bloquean la cuenta de Facebook).

¿Qué hacer si tu fotografía robada aparece publicada en Youtube?

Si, aunque parezca raro, también hay ladrones de fotografías en la plataforma de vídeos Youtube. Las usan para poner de fondo, tipo pase de diapositivas, en músicas o canciones.

El proceso para retirar ese contenido es muy fácil, clicando en la bandera que aparece debajo del vídeo (al pasar el ratón por encima aparece la palabra “Notificar” en ella), se abre un desplegable en el que se nos pregunta “¿Cuál es el problema?”, seleccionamos la opción “Infracción de mis derechos” y seleccionamos la subopción “Infringe mis derechos de copyright”, al clicar en “Enviar” se abrirá una nueva ventana, en ella se explica como funciona todo el proceso y tendremos que clicar nuevamente en el botón “Enviar una reclamación de copyright”. A tener en cuenta que no vas a pedir ningún tipo de compensación económica haciéndolo así, sólo vas a retirar el contenido.

youtube

En la nueva ventana que se abre tendremos que seleccionar nuevamente cuál es el problema, en este caso seleccionamos “Infracción de los derechos de copyright (alguien ha copiado mi creación)”, acto seguido nos preguntan “¿A quién le afecta?” y clicamos la opción “A mí”. Se abrirá un formulario dónde pondremos la URL del vídeo a denunciar, nuestros datos personales y una casilla dónde dice “Legitimidad para presentar esta reclamación”, en ella puedes poner que eres el autor de la fotografía que aparece en el vídeo y puedes añadir un link a tu web/blog con la imagen original.

Una vez enviado el formulario recibirás al instante un correo electrónico de Youtube en el que se informa de que han recibido correctamente la reclamación. En pocas horas, si todo está correcto, recibirás un nuevo email con el mensaje:

Hola,

Gracias por enviarnos una notificación. Hemos eliminado el contenido.

El equipo de Youtube.

Otro contenido eliminado! De hecho, en este caso bloquean el vídeo entero, aunque nuestra imagen tan sólo aparezca durante un par de segundos en un vídeo de 10 minutos.

¿Qué hacer si tu fotografía robada aparece publicada en una web/blog?

Llegamos a la que quizás sea la parte más complicada, aquí nos tocará ponernos en contacto con el responsable de la web directamente. Hasta ahora hemos explicado como conseguir eliminar un contenido robado, pero ¿qué pasa si queremos pedir una compensación económica?

De entrada nos tiene que quedar muy claro cual será nuestro objetivo durante la reclamación: ¿queremos eliminar contenido? ¿queremos que se nos reconozca como autor y se nos cite como tal? ¿queremos una compensación económica?

La pregunta que muchos ser harán ¿qué cantidad económica se pide? Yo creo que esto dependerá del uso de la fotografía, no es lo mismo el uso que le puede dar un blog personal que el uso comercial que le puede dar una web de una empresa, del mismo modo no es lo mismo ilustrar con una imagen la portada de la web que un artículo en la que la imagen en pequeñito… todo hay que valorarlo.

Ladron

¿Cómo tenemos que actuar cuando nos encontramos ante un caso de robo de imágenes?

Que no cunda el pánico, antes de enviar un email o llamar por teléfono al ladrón (si es que tenemos la suerte que sus datos aparezcan en el apartado de “contacto”) vamos a analizar la situación y recaudar información. Realiza capturas de pantalla de donde aparece tu fotografía, revisa las redes sociales de dicha web y mira si tu fotografía también la han compartido por ahí, si lo han hecho haz capturas de pantalla.

Ya sabemos dónde aparece nuestra fotografía y qué uso le dan. Ahora toca decidir: ¿buscamos un abogado especializado en derechos de imagen y propiedad intelectual que nos ayude con todo el proceso o vamos por libre?

Os voy a contar la opción de ir por libre, aunque quizás al final se tenga que recurrir a un abogado…

Conozcamos al ladrón

En algunos casos los datos de contacto no los encontraremos fácilmente, si no tienen la típica pestaña de “contacto” tenemos otras opciones. Mira si la web tiene algún tipo de “Aviso legal”, la teoría es que allí debería aparecer el titular del dominio. Otra opción es hacer una búsqueda de Whois del dominio.

Contactemos con el ladrón

Aunque siempre dan ganas de decirle de todo menos guapo, tenemos que reprimirnos, actuemos con educación y profesionalismo. En algunos casos los robos son debidos a desconocimiento, así que lo mejor será comunicarnos amablemente y explicándole coherentemente la situación.

Una primera comunicación siempre la hago vía correo electrónico, para que quede todo reflejado por escrito (aunque lo ideal sería hacerlo vía burofax). Una vez expuesto el caso, capturas de pantalla y links incluidos, será cuando le haremos la petición económica. Como he comentado antes, el valor a reclamar ya dependerá de lo que cada fotógrafo crea. Lo que yo hago siempre es directamente pedirles una compensación económica X y que esta la ingresen a mi cuenta bancaria (les facilito los datos, por supuesto); les añado una coletilla de que si precisan una factura que me faciliten sus datos fiscales con tal de hacerla.

Si en una semana no han respondido al correo electrónico los llamo por teléfono preguntando si recibieron el correo electrónico. Normalmente su respuesta es que no lo recibieron; acto seguido les pido un nuevo email y se lo mando, procuro que me confirmen su recepción mientras estoy al teléfono.

[toggle title=”Caso de éxtio” state=”close”]Hace un tiempo fuimos a Oviedo a impartir un curso de fotografía privado para un grupo de colegas de una empresa. Durante el curso fuimos a realizar fotografías al Palacio de Congresos de Oviedo. Estas fotografías las compartí tanto en Naturpixel como en mi web, entre las que estaba esta:

original

Al poco tiempo, haciendo una búsqueda como contaba al principio del artículo, me encontré con que esta imagen ilustraba la portada de una web de una constructora relacionada con la construcción de este edificio:

Captura1-

Siguiendo el procedimiento explicado en menos de una semana ya me habían ingresado la cantidad solicitada y enviado sus datos para poder hacer la factura.

Lástima que también existen “casos de fracaso“…[/toggle]

Negociando con el ladrón

A partir de aquí ya pueden pasar varias cosas… que no nos hagan caso o se nieguen a pagarnos la fotografía, que acepten nuestras condiciones y efectuen el pago, o que intenten negociar con nosotros. Siempre procuro negociar lo mínimo, mis tarifas son las que son; a veces toca hacer uso de la amenaza, diciendo que recurrirás a un abogado especializado en derechos de imagen y propiedad intelectual… pero siempre comunicándonos amablemente y de manera coherente.

En caso de negativa a pagar o que nos hagan caso omiso a nuestra petición, podemos tomar dos medidas: buscar un abogado o empezar un “cyber-ataque”.

“Cyber-ataque” al ladrón

No, cuando digo “cyber-ataque” no me refiero a entrar a su red informática y mandarla a tomar viento, me refiero a usar las redes sociales para llegar a ellos, principalmente Twitter y Facebook.

En Twitter podéis usar un tweet al estilo: “Hola @Ladrón (se entiende que poner el twitter de la persona o empresa que nos ha robado la foto) la imagen (poner link) es de mi autoría, y está siento utilizada sin permiso. ¿A quién debo enviar la factura? @tu_twitter”. A partir de aquí tocará esperar, pedir a vuestro seguidores que os hagan RT, vuestros colegas fotógrafos serán los primeros que lo harán.

Existe un grupo en Facebook llamado STOP CLAUSULAS ABUSIVAS A LOS FOTÓGRAFOS que lucha contra el uso no autorizado de las imágenes de fotógrafos y artistas, en él encontrarás otros colegas que seguro te ayudarán. Desde su cuenta de twitter @noconmisfotos te podrán ayudar a difundir tu mensaje.

En Facebook se puede seguir un procedimiento similar, el problema en Facebook es que si tu mensaje lo publicas en el muro o página del ladrón éste lo puede eliminar con facilidad. Pide ayuda al grupo STOP CLAUSULAS ABUSIVAS A LOS FOTÓGRAFOS, un “ataque masivo” puede ayudar a que reaccionen.

[divider]

El proceso de denuncia/reclamación por robo de una imagen siempre es algo lento y en muchos casos invertiremos un tiempo que no nos será compensado, a pesar de ello, si nadie se queja se seguirá haciendo esta práctica. Desde Naturpixel creemos que hay que actuar y luchar para que esto ocurra lo mínimo.